La dosificación inteligente comienza con una buena colaboración

Las ambiciones compartidas de Grundfos y Colubris en la gestión sostenible del agua

La colaboración entre Grundfos y Colubris se remonta a varias décadas. Lo que comenzó con Alldos, adquirida por Grundfos en 2006, se ha convertido en una relación duradera entre dos empresas que se entienden bien en los ámbitos de la tecnología del agua, la calidad y la innovación. Para Colubris, Grundfos es un proveedor importante, entre otros, de tecnología de dosificación, sistemas de aumento de presión y componentes asociados. Sin embargo, quien habla con Erwin Dongstra, de Grundfos, y Erwin Geessinck, de Colubris, advierte enseguida que la colaboración va mucho más allá de los productos.

«Si tuviera que describir nuestra colaboración, diría que es constructiva, clara y se basa en el aprecio mutuo», afirma Erwin Dongstra, Sales Development Manager de Grundfos. «La comunicación es directa. Se entiende rápidamente de qué se trata, incluso cuando surgen situaciones difíciles. Eso lo valoro enormemente».

Esta forma de colaborar encaja bien con Colubris. «Queremos establecer relaciones a largo plazo con nuestros proveedores», explica Erwin Geessinck, Manager Purchasing & Logistics. «Relaciones basadas en la calidad, la confianza y unos buenos acuerdos. Naturalmente, hay situaciones que se desarrollan de forma distinta a la prevista. Entonces es fundamental una comunicación abierta y honesta: cómo se trata uno al otro y qué acuerdos se establecen».

Más que bombas dosificadoras
Sobre el papel, el papel de Grundfos parece claro: suministrar bombas dosificadoras y componentes para las instalaciones de Colubris. En la práctica, esta función es mucho más amplia. Grundfos aporta sus conocimientos sobre sistemas de dosificación, seguridad, válvulas y accesorios, selección de productos y monitorización. Posteriormente, Colubris integra esta tecnología en instalaciones completas para el tratamiento de aguas residuales y la reutilización del agua.

«La bomba dosificadora es una parte importante del skid», señala Geessinck. «Pero, para lograr una instalación segura, precisa y fiable, es igual de importante analizar cuidadosamente las válvulas, los accesorios y toda la configuración alrededor de la bomba. Ahí es donde se marca la diferencia y donde reside el verdadero valor añadido de nuestra colaboración».
 

«La comunicación es directa. Se entiende rápidamente de qué se trata,
incluso cuando surgen situaciones difíciles. Eso lo valoro enormemente».
Erwin Dongstra | Grundfos

 
«Aunque un sistema de dosificación pueda ser solo un componente físico pequeño dentro de una gran planta de tratamiento de agua, su impacto es considerable. Si los productos químicos no se dosifican correctamente, la planta se detiene y, con ella, también el proceso del cliente», explica Geessinck. «Es uno de los engranajes que mantiene todo en funcionamiento. Especialmente cuando se trabaja con productos químicos, el sistema debe ser seguro, fiable y, sencillamente, funcionar».

Por ello, la tecnología ha evolucionado notablemente en los últimos años. Mientras que antes se utilizaban skids sencillos con bombas independientes, Colubris trabaja cada vez más con armarios de dosificación completos, equipados con detección de fugas, dispositivos de seguridad y bombas dosificadoras digitales. Grundfos no solo suministra la bomba, sino también los conocimientos necesarios para aplicarla de forma correcta y segura.

Compartir conocimientos
La transferencia de conocimientos es una parte importante de la colaboración. Los ingenieros de Colubris deben poder responder rápidamente a las cuestiones técnicas. Grundfos les apoya con conocimientos de producto y asesoramiento sobre la aplicación adecuada. Este intercambio de conocimientos adquiere cada vez más forma, por ejemplo, mediante formaciones en línea de la Grundfos ECADEMY o seminarios web. Dongstra impartió recientemente un seminario web sobre la nueva bomba dosificadora Grundfos DDA.

También existen muchas oportunidades dentro de la Colubris Academy para cursos de formación y clases magistrales sobre tecnología de dosificación, conectividad e innovaciones recientes. «Grundfos va a avanzar mucho en el ámbito de la dosificación en los próximos años. Si nuestros ingenieros dominan bien las nuevas tecnologías, podrán avanzar con mayor rapidez y el diseño quedará definido antes», afirma Geessinck. «Eso hace que la colaboración esté preparada para el futuro».

La sostenibilidad como ambición compartida
La sostenibilidad es un motor importante para ambas empresas. No se trata únicamente de tecnología energéticamente eficiente, sino también de relaciones a largo plazo, desarrollo de conocimientos y un uso responsable del agua y de las materias primas.

«Colubris y Grundfos se encuentran en la intersección entre la reutilización del agua, la circularidad y una gestión eficiente del agua industrial», afirma Dongstra. «Especialmente en procesos industriales y agroalimentarios complejos, podemos contribuir juntos a un menor consumo de energía y productos químicos, así como a una mayor fiabilidad de los procesos».
 

«Aunque un sistema de dosificación puede ser solo un pequeño componente físico dentro de una planta de tratamiento de agua, su impacto es considerable.»
Erwin Geessinck | Colubris

 
Geessinck también percibe la sostenibilidad en la forma en que Grundfos se organiza como proveedor. «Tenemos esto en cuenta en nuestras evaluaciones de proveedores. En Grundfos lo tienen realmente muy bien organizado. Es algo que se ve en muy pocas otras empresas de esta manera».

Para los usuarios finales, la colaboración se traduce en instalaciones fiables, mayor seguridad, menos tiempos de inactividad y, cuando es posible, menores costes operativos. Especialmente en proyectos internacionales, la presencia global de Grundfos también aporta valor. Las piezas y el servicio están disponibles localmente, algo importante cuando una instalación opera lejos de los Países Bajos.

Seguir desarrollándonos juntos
La colaboración continúa evolucionando. La digitalización, la monitorización y la tecnología de dosificación inteligente ofrecen nuevas oportunidades para hacer que los procesos sean más transparentes y eficientes. Al mismo tiempo, las necesidades del cliente siguen siendo el punto de partida: no todos los proyectos requieren la solución más completa, pero sí la solución que mejor se adapte a cada caso.

La base ya existe: una relación en la que ambas empresas se conocen y se atreven a plantearse observaciones críticas para ayudar cada vez mejor al cliente. Dongstra lo resume acertadamente: «Juntos resolvemos desafíos complejos y, además, hacemos una contribución concreta a un mundo más limpio y sostenible».
 
Acerca de Grundfos
Grundfos es un especialista mundial en bombas y soluciones de agua. La empresa danesa fue fundada en 1945 y cuenta actualmente con 21.000 empleados en más de 60 países.

Para más información, visite grundfos.com.